把"互联网POS+"比作iPhone,拉卡拉是革命还是吹牛逼?

拉卡拉正雄性勃勃地从C端(个体用户)挥师直取B端(商户端)。

拉卡拉正雄性勃勃地从C端(个体用户)挥师直取B端(商户端)。

这一次,孙陶然和他的团队带来了互联网POS+----一款满足全支付功能的智能POS终端产品。但真正重要的,是其背后所搭载的“云平台”。它似乎连接着无限的连接、场景和想象力。

所谓的互联网POS+,仅仅是一个宣传噱头、还是如拉卡拉所言的“革命性POS产品”?在互联网“免费”思维大行其道的今天,999元的低价是否能横扫市场?本期深受读者欢迎的《互联网列传》专栏就来简单八一下。(扫描文末二维码,关注可获取更多内幕,每日一深度!)

【POS机的云端争霸战】

12月8日(今天),帝都雾霾迷漫,上海滩的最高楼上却媒体云集。他们都是来围观拉卡拉的互联网POS+发布会的。

在这场名为“云平台暨互联网POS+系列产品发布会”上,拉卡拉创办人、董事长孙陶然正式代表拉卡拉发布了一款满足全支付功能的智能POS终端产品,价格定在极具竞争力的999元。

同时发布的还有其所搭载的“云平台”。该平台号称创新性的运用了“3+1+X”模式,即拥有全支付、全受理、微会员三大核心优势于一体的智能店铺;能够一站式满足店主、顾客所有金融需求的综合性互联网金融平台;云平台连接海量APP应用的无限可能。

科普一下,POS(Pointofsales)是一种多功能终端,通常配有条码或OCR码技终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。其实现代社会的人们应该非常熟悉POS机,它正在成为移动支付的争霸战场。

据我所知,2014年以来,阿里巴巴、腾讯均明显加大了其移动支付工具向商场POS进军的力度。报道称,双方团队正在大手笔出击,到处谈移动支付,出钱、出枪、出资源抢占线下客户。大部分商家都会反馈:谈谈看,谁条件好用谁的。传统零售霸主万达集团也不甘示弱,推出的以云POS为核心的体系就叫“慧云系统”。

现在,拉卡拉也来了。拉卡拉是中国领先的综合性互联网金融集团,业务涵盖支付、征信、信贷、理财、股权众筹等多个领域,坐拥超过1亿的个人用户和400万商户,在全平台的高速发展下,年交易额超过2.7万亿。

为什么群雄要争夺商场POS机?因为B端的移动支付,对费率更有承受力,只要拥有足够的客源,商家愿意接受移动支付的形式交易,即使承担一定的费率;同时,对于用户而言,移动支付可以大大节约交易时间。这也是为什么许多C端的移动支付阿里巴巴和腾讯即使是贴钱,也要抢客户,要侵袭线下POS,都是想变着法儿形成用户习惯。因为人类习惯一旦养成,就很难逆袭。

同时,商场POS机的交易数据,蕴含着极大的商业价值,在征得用户同意的情况下,可以进行深度挖掘和分析,产生新的服务和价值。此外,商场POS机的客单价、稳定性都很高。

在这一场战争中,作为中国综合性互联网金融巨头之一的拉卡拉,可谓有备而来。

【iPhone与云POS】

这款互联网POS+及其“云平台”产品是如此重要,以至于孙陶然激动地对着全国媒体说:“我们革命了传统POS机”。众所周知,联想系一贯以稳健著称,孙陶然有何底气敢这么放话?

中国互联网圈是个公司就号称“革命、重新定义”,它从一个激动人心的革命级创新才敢喊的口号,成了一个普通的公关文宣说法,委实让人失望。因此,孙陶然敢这么说,让旁观者还是捏了一把冷汗。那么,拉卡拉的互联网POS+到底怎么个“革命”法儿?

“苹果第一个推出了真正的智能手机,它除了触摸输入、4英寸大屏幕,里面还有一个AppStore,它的商业模式是跟开发者怎么分成。拉卡拉跟当年的苹果一样,第一个定义了互联网POS,以及它的商业模式。最重要的不仅仅是这个POS产品,5寸屏,手持式,里面有一个应用商店,和开发者是分账模式。所以我敢说拉卡拉在互联网POS上的革命,不亚于当年苹果在手机上的革命。”面对质疑的目光,孙陶然侃侃道来。

遥想2007年,无敌征服者乔布斯骄傲地说出:“今天,苹果重新发明了手机”。世人震撼的是,iPhone令人惊艳的工业设计,彻底抛弃键盘的触摸屏、潜力惊人的应用商店模式。但,让手机彻底变成人类器官的延伸,才是苹果真正的生态系统级规则。

iPhone的横空出世,不但一举秒杀史上所有手机,带领行业真正进入了智能手机时代。更重要的是开启了移动互联网大幕。接踵而至的iPad也横扫全球,人们用PC的时间越来越少,用手机、平板的时间越来越长。一个正快速失去用户时间的产品,必然是要逐渐消亡的。所以,连PC巨头们举步维艰。与之形成鲜明对比的是,苹果、三星(占据安卓系统主流)及其模仿者攫取了超额利润,成为移动时代的大赢家。

因此,孙陶然甚至断言:“拉卡拉推出智能POS,对同行来讲都是一样。当然人家是不是这么理解我不知道,但是我们认为,如果现在商家不换成智能POS,就跟当年别人用智能手机、你用功能机一样,不在一个世界。因为,我和你根本不在一个维度上。我真的认为未来三年内所有的POS都会更好,这里更换的POS机拉卡拉会占到半壁江山以上!”

这就跟当年苹果推出手机一样,这场革命的表现就像智能手机取代功能机一样,摩托罗拉、诺基亚等功能机之王已经全部倒闭了,就是没有跟上步伐。这就是降维攻击,我毁灭你,但这与你无关。

当然,一切只能交给时间来验证。因为人性深处总是高估现在、低估未来。

【硬件“免费”真正含义】

发布会还没结束,行业人士、记者们已经在社交网络上吵开了。有人说,“拉卡拉既然号称互联网思维就把智能POS机免费呗,还卖啥999?这是玩虚的,偷换概念!”

作为一个互联网老兵,我想严肃地讲一下我对智能硬件“免费”的真正含义。它和互联网软件是完全不同的。互联网的软件产品主要是由代码编写的,主要成本除了研发人员工资,就是电脑、服务器和带宽等。而研发完成之后有海量的亿级用户,人均成本无限趋近于0。因此它可以免费。

而智能硬件不止包括代码,拥有物理实体,需要原材料、磨具和生产线等成本,怎么能全部免费?硬件的免费,我认为是“利润”的免费、而不是价格的免费!9月份出席乐视集团落户重庆签约仪式后,我和乐视董事长贾跃亭交流时,他也是这个看法。现在,乐视的利润免费、生态化反打法正在风风火火。

孙陶然也说得很清楚,“我认为价格是决定性的,价格是最高的门槛,但是这个价格总是有一个极限。你想1万块钱卖一辆汽车吗?不可能!不同的产品有一个成本,只要你贴着成本去定价,在用户心里跟免费是一样的。”

要知道,拉卡拉智能POS机的同类产品,市场价格定的是1999。现在拉卡拉一次性把价格定在999,其实就相当于在这个行业里掀起了一场革命。这不亚于当年小米把入门智能手机定价在999,当年同样功能的智能手机是卖到3千块钱的,它定义为999,从而一举击穿了市场。

既然硬件0利润了,咋赚钱?答案是抢入口。在互联网思维里,产品交付只是开始,是入口!后面连接的是收费的增值服务,所以它敢于免费甚至补贴。而传统企业交付产品往往是销售的结束,没有连接,也根本没有入口。我曾在年度公开课【重创新】中提出一个惊人的观点:“互联网公司免费的本质,是花钱快速买连接!”

倘若如拉卡拉所愿,所有用了其智能POS机的商户,都会是高活跃的真实用户,而且会通过其云平台使用增值服务,那么拉卡拉就牢牢卡位了中国智能POS机的入口!

而对商户来说,让线下拥抱互联网,让商户武装到牙齿,拉卡拉这种创新型的技术革命底气在哪里?综合性的互联网金融平台。硬件端解决了线下受理的难题,软件端搭载了大数据和云服务,也让原本单一的收单模式华丽转身,成为拥抱互联网金融业务的流量入口,从而成为互联网金融时代的入口级产品。

【结束语】

去年拉卡拉推出手机收款宝,对外宣称重新发明了POS,发起收单的革命,一年横扫几百万商户。今年推出互联网POS+,全支付、全受理还搬出了开放的云平台,似乎大有将革命进行到底的决心。

现在,扫码、插卡、刷卡、NFC,你能看到的支付手段都被用在互联网POS+上,独立开发的安卓系统触屏操控,却只要999元。打出了行业超低价格,绝对的诚意之作,大有一夜之间让收单行业改朝换代的势头。

一切伟大,皆要付出异于常人之努力。


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本文作者2015-12-9 07:20
damao
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